Управление проектами в картинках

(Продолжение первой части конспекта статьи Кейта Матиса)
Ключ к успешному интервью - правильные вопросы. Единственный способ узнать, чего хочет заказчик - спросить его об этом, и от этого процесса есть вот какая польза:

вопросы помогают установить эмоциональную и психологическую связь. Заказчик начинает чувствовать, что вы хотите решить его проблему, и что вы вместе ищете решения тех проблем, […]

[Read more →]

Работа человека, который собирает требования (назовем его аналитик), чем-то похожа на работу следователя или частного детектива, расследующего преступление.  Как и они, аналитик должен выяснить всех заинтересованных участников, опросить их и составить модель.
Только, в отличие от коллег по работе с преступлениями, аналитик имеет дело не со свершившимися фактами, а с воображаемым, ожидаемым продуктом (здание, прибор, программный […]

[Read more →]

Сегодняшнюю запись я начну издалека, потому что вопрос, который хочется обсудить, довольно иллюзорный. Очень сильно упрощая, можно считать, что всякая деятельность представляет собой определенные действия по достижению определенной цели, а эффективной деятельностью можно считать ту, при выполнении которой цель достигнута.
Если нет цели, то получаем то самое "движение есть, а прогресса нет", что чаще всего […]

[Read more →]